Adrien Hugerot
Directeur en charge des recettes, de la facturation et de la performance – CHRU de Nancy

« Projet RPA (Robotic Process Automation) »

La gestion financière et la facturation hospitalière reposent sur un nombre important de processus, souvent sécurisants et très cadrés, mais parfois également chronophages, voire redondants. Cette situation peut entrainer chez les agents en charge de ces processus une lassitude pouvant conduire à des erreurs (par diminution de la vigilance après répétition de la même tâche) et/ou à des souhaits de mobilités (vers des missions plus stimulantes).

Le projet mis en œuvre au CHRU de Nancy a conduit à automatiser par assistance robotique 4 processus chronophages et à faible valeur ajoutée réalisés jusqu’alors par les agents de la direction de la facturation qui en avaient la charge.

L’objectif poursuivi était double : sécuriser les processus d’une part et recentrer les agents concernés sur des tâches à plus forte valeur ajoutée d’autre part, afin de redonner du sens à leurs fonctions dans une logique d’amélioration de la qualité de vie au travail.

La concrétisation du projet a nécessité de déterminer les processus qui pouvaient être automatisés, de prioriser ceux qui devaient l’être en fonction du retour sur investissement, d’en lister précisément chaque étape et tâche, de créer les automates et enfin de les déployer au sein de la DFAC, en adaptant les organisations humaines en conséquence.

Après plusieurs mois de mise en œuvre, les bénéfices du projet sont multiples : sécurisation et fiabilisation des informations patient traitées par la DFAC ; amélioration de la qualité de vie au travail des agents ; recettes nouvelles pour l’établissement.

Paul Bérard
Directeur général adjoint, en charge des Finances – Région Ile-de-France

« Conforter le statut de la Région Ile-de-France comme leader européen en matière de finances durables »

Le projet visait à assurer un financement de la Région 100 % vert et responsable au travers d’un cadre des émissions obligataires innovant, strictement aligné aux meilleurs standards de la finance responsable.

En effet, la Région Ile-de-France se finance directement sur les marchés financiers internationaux (émissions obligataires). Depuis 2019, la Région s’est engagée à ne recourir exclusivement qu’à des financements verts et responsables. Désormais, le stock de dette est vert et responsable à 85 %. Ce stock atteindra 100 % en 2026. Le projet a consisté en la mise en place d’un nouveau cadre pour les émissions obligataires vertes, sociales et durables en 2021. Ce nouveau cadre d’émission obligataire est considéré par les parties prenantes et les certificateurs comme désormais le plus abouti en Europe pour une structure publique.

Antoine Seillan
Ex-Directeur financier chargé des fonctions de Secrétaire général, CNES

« Démarche DF/DSC 2025 »
La démarche DF/DSC 2025est une démarche de transformation, fondée sur le volontariat et la constitution d’équipes pluridisciplinaires, consistant à donner la main aux salariés pour qu’ils proposent leur vision de la fonction financière à horizon 2025, qu’ils mettent en œuvre par eux-mêmes leurs mesures d’amélioration être donnent du sens à leurs activités.

Diane Girard
Directrice des Finances,
Département des Alpes Maritimes

« Elaboration d’un Budget Vert »
Le projet Budget Vert est un nouvel outil déployé par le Département: il permet pour la première fois d’analyser l’impact environnemental des dépenses du budget. La méthode utilisée reprend les fondamentaux définis par l’inspection générale des finances (IGF) et le conseil général de l’environnement et du développement durable (CGEDD) et s’inspire des travaux réalisés par l’institut économique pour le climat I4CE.

Christophe Mauriet
Directeur des affaires financières,
Ministère des Armées

« Internalisation des contrôles budgétaires »
Depuis le 1er janvier 2022, le ministère des Armées expérimente l’internalisation des contrôles budgétaires qui étaient réalisés jusqu’alors par le contrôleur budgétaire et comptable ministériel (CBCM). Cette expérimentation poursuit trois ambitions :
1) Faire évoluer le fonctionnement financier du ministère des Armées qui se voit confier la responsabilité finale de la qualité et de la soutenabilité de ses actes financiers
2) Placer la fonction financière ministérielle sur une trajectoire qui verra, progressivement, les responsabilités en matière de soutenabilité budgétaire se distribuer sur l’ensemble des parties prenantes des chaînes budgétaires et financières
3) Améliorer et moderniser le contrôle budgétaire en mettant à profit la maîtrise de bout en bout des processus de contrôles.

Vincent Roberti
Directeur de l’évaluation de la performance, de l’achat, des finances et de l’immobilier,
Ministère de l’Intérieur

« Conception et mise en place d’un traitement automatisé des indemnités forfaitaires versées aux membres du corps électoral des élections sénatoriales »
Au titre de leur participation aux élections sénatoriales, les membres du corps électoral, délégués des conseillers municipaux ou électeurs de droit, perçoivent une indemnité forfaitaire de compensation de leurs frais de mission et de déplacement à l’exception de ceux percevant une indemnité annuelle au titre de leur mandat (25€ en métropole – 45€ en Outre-mer excepté en Guyane -120€, en Nouvelle-Calédonie, en Polynésie française et à Wallis-et-Futuna – 250€).